第1条 (本サービスの会員)

本規約において「会員」とは、本規約に同意した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。

第2条 (本サービスの利用)

会員は、本規約と利用ガイド、プライバシーポリシーに従い、本サービスを利用するものとします。なお、利用ガイド、プライバシーポリシー、その他当社が別途本サービスの利用に関して定める個別規約等は、本規約の一部に含まれるものとします。

第3条 (会員登録)

1. 会員登録を希望する者(以下、「会員希望者」といいます)は、当社指定の方法にて会員登録の申し込みを行うものとします。会員希望者は、申し込みに当たり真実、正確、且つ最新の情報を当社に提供するものとします。
2. 会員登録は前項の申込に対する当社の承認をもって完了とします。
3. 前項の承認をもって、本規約を内容とする本サービスの提供および利用を目的とする利用契約（以下「利用契約」といいます）が会員と当社の間で成立したものとします。
4. 会員は、当社に提供した会員に関する情報に変更が生じた場合、当社に対し、直ちに当社指定の方法により当該変更後の情報を提供するものとします。会員が当該情報提供を怠ったことにより会員に生じる損害等について、当社は一切の責任を負いません。
5. 当社は会員希望者が、以下のいずれかの事由に該当した場合は申請を承認しない場合があります。
1. 個人での利用等本サービスの目的外の登録である場合
2. 本規約に違反する恐れがあると当社が判断した場合
3. 本サービスの運営を妨げる、もしくはその恐れがあると当社が判断した場合
4. 既に会員となっている場合
5. 過去に会員登録を取り消し、もしくはサービス停止を受けている場合
6. 申込内容に虚偽、誤記入、記入漏れ、またはその疑いがある事項が含まれている場合
7. 反社会的勢力に属するまたは関与している場合
8. 食品衛生法その他関連法令上の許可・資格を有しない場合
9. その他、当社が合理的な理由に基づき登録を不適当と判断した場合

第4条 (登録内容の変更)

1. 会員は申込時に申請した住所、屋号、連絡先等の事項に変更があった場合には、当社が別途定める方法にて申請または変更するものとします。
2. 当社は前項の申請を受理した場合、変更手続きを行うものとします。
3. 当社は、会員が適宜、変更申請または変更登録を行わなかったことによる何らかの損害が会員に生じたとしても一切責任を負わないものとします。
4. 会員は、本サービス上に登録した店舗の運営主体（法人・個人を問わない。以下同じ。）が変更となった場合、直ちに当社に通知し、本サービスの利用を終了するものとします。この場合、当該会員と当社との間の利用契約も終了したものとみなします。また、会員は、利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を変更後の運営主体に譲渡または承継させることはできず、変更後の運営主体が本サービスを利用するためには、当該運営主体が新たに当社所定の方法で会員登録を行う必要があります。当社は、変更後の運営主体が会員登録なく本サービスを利用している場合、当該利用を中止することができるものとし、これによる会員と変更後の運営主体との間の紛争等について一切の責任を負わないものとします。

第5条 (会員ID・パスワードの管理)

1. 会員は、本サービス上で設定した会員ID、パスワード等の管理を行う義務を負うものとします。
2. 会員は、会員資格・会員ID・パスワードを第三者に利用させ、または譲渡、売買、質入、貸与等、その他形態を問わず処分することはできないものとします。本サービス上に登録した店舗の運営主体が変更となった場合も、同様とします。
3. 会員IDおよびパスワードを利用して行われたあらゆる行為の責任は、第三者が会員本人の同意なく行った場合や不正に使用した場合であっても、会員IDを保有している会員が責任を負うものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による情報漏洩が原因である場合はこの限りではありません。
4. 会員が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任および損害、並びに、 会員がサービスを利用する上での過誤による責任および損害は会員が負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
5. 会員は、会員IDおよびパスワードの情報が第三者に漏洩した場合、またはその疑いがある場合には速やかに当社まで連絡するとともに、当社の指示がある場合にはそれに従うものとします。当社は、当該会員IDとパスワードによるサービス利用の停止または終了を行うことができるものとし、当社の責に帰すべき事由による漏洩の場合を除き、その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について一切の責任を負わないものとします。
6. 会員は、セキュリティ維持のため定期的なパスワード変更を推奨いたします。当社が合理的な期間の予告をもってパスワード変更を要請した場合、会員はこれに従うものとします。

第6条 (本サービスの利用停止および会員資格の停止)

• 会員に以下の事項に該当する事由が生じた場合、当社は当該会員に事前の通知なしに会員資格の一時停止、会員資格の取消もしくは利用契約の解除または成立の有無を問わず本サービスを介した当社・会員間の本商品（第13条に定義）の購入契約の一部、または全部を解除することができるものとします。
1. 第3条4項のいずれかの事由に該当することが判明した場合
2. 第20条のいずれかの行為に該当した場合
3. 本サービスの利用規約および利用ガイドラインのいずれか、または双方の条項に違反した場合
4. 当社への支払いを滞納した場合
5. 差押え、仮差押え、行政処分、破産、民事再生等その他強制執行が生じた場合
6. 当社与信ガイドラインに抵触し信用力に影響がある場合
7. 食品衛生法その他関連法令上の会員が店舗を運営するために必要な許可・資格を有しなくなった場合
8. 本サービス上に登録した店舗の運営主体が変更となったにもかかわらず、変更後の運営主体に新たな会員登録なく本サービスを利用させている場合
9. その他、当社が不適切と判断した場合
• 前項に定める、いずれかまたはすべてに該当した場合、会員は当社に対して負っているすべての債務の支払いを行うものとします。
• 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害の責任は一切負いません。

第7条 (退会)

会員は退会を希望する場合、当社に対し退会希望の連絡を行うものとします。当社が、当該届出を受理し、当該会員の会員登録取消が完了した後に退会が認められるものとします。当該登録取消の完了をもって当該会員はすべての会員資格を喪失するとともに利用契約が解約されるものとします。退会は、会員が当社に対して負っているすべての債務の支払いが完了するまで認められないものとします。

第8条 (委託)

当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部を会員の承諾なしに、第三者に委託することができるものとします。この場合、当社は本サービスを会員に提供する目的で、会員登録された情報を委託先に提供できるものとします。

第9条 (商品情報のメール配信)

1. 会員登録の申し込みを行った場合、当社から定期的に配信する商品情報のメール受信を承諾したものとします。受信したメールから会員が配信停止を希望した場合、当社は配信を停止するものとします。
2. 当社からのメール配信において、会員のメール受信のエラーが連続して発生する場合、当社は会員に通知することなくメール配信を停止することができるものとします。

第10条 (会員情報の取り扱い)

1. 本サービスの運営に当たり取得した会員またはその従業員等に関する情報は、当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。
2. 当社は、本サービスの改良、サービスの維持管理等を目的とする統計調査のため、会員の本サービスの利用状況、画面・項目の利用頻度等の統計数値を利用し、あるいは統計調査に必要な限度でこれらの情報を解析し、二次加工して活用するものとし、会員はかかる統計調査、二次加工活用を行うことに同意するものとします。
3. 当社は、会員が入力した会員またはその従業員等に関する情報（公知の情報を除く）に関し、善良な管理者による注意をもって機密保持とその管理に努めるものとします。
4. 会員は、当社が、裁判所、その他の法的な権限のある官公庁の命令等により本サービスに関する情報の開示ないし提出を求められた場合は、かかる命令等に従って情報の開示ないし提出をすることがあることを承諾し、かかる開示ないし提出に対して異議を述べないものとします。

第11条 (守秘義務)

会員は、利用契約の有効期間中およびその終了後3年間、本サービスおよび本サービスに関連して知り得た情報、納品書および納品金額がわかる情報、販売金額の情報、その他当社の営業上の一切の事項を第三者に漏洩、開示、提供してはならないものとします。ただし、法令・税務・監査上の義務に基づく開示、あらかじめ当社の書面による承諾を受けた場合、および一般に開示されている情報はこの限りではありません。

第12条 (連絡の方法)

1. 当社が会員のメールアドレスに対し、メールを送信した場合、当該メールを会員が受信した時点または当社による送信後30分が経過した時点のいずれか早い時点で通知したものとします。
2. 当社または提携先が会員の住所宛て(以下、「届出住所」といいます)に郵送で送付した場合、当該郵送物を会員が受領した場合、または当社の郵送後2日が経過した時点のいずれか早い時点で通知したものとします。
3. 当社が本サービス内において規約等の変更または本サービス運営等の連絡事項を本サービスに関する当社のウェブサイトに掲載した場合、当該掲載をもって会員に通知したものとします。
4. 会員が当社宛てに連絡した場合、連絡方法の如何にかかわらず、当社から届出メールアドレスに受領した旨の連絡をした時点で通知したものとします。

第13条 (商品の注文)

1. 会員は、利用ガイドに定める方法に従い、本サービスに掲載される商品等(以下、本商品といいます)を注文することができるものとします。
2. 会員が本サービスを通じて本商品の注文をした場合、これが商品購入の申込みとなり、当社が当該商品について注文確認の電子メールを通知した場合、これにより会員の申込みが承諾され当該会員・当社間の商品の購入契約が成立したものとします。
3. ネットワークまたはソフトウェア等の不具合等により、会員からの注文を当社が確認できない場合には、有効な注文はなかったものとします。また、この場合に会員が商品を購入することができないこと、関連して生じる損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスのシステム障害、通信環境の不具合、または会員の操作ミス等に起因して、会員が意図しない注文（二重注文・誤注文等）が行われた場合、当社は当該注文の取り消しまたは変更を保証するものではなく、これにより生じた損害について一切の責任を負いません。
5. 当社が注文確認の電子メールを通知した後は、会員の都合による注文のキャンセルまたは内容の変更はできないものとします。ただし、当社が別途定める条件および手続きによりキャンセルまたは変更が認められる場合はこの限りではありません。
6. 当社は本商品の注文受領後も、欠品、出荷不能または当社が不適切と判断する場合、注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。この場合、当社からの通知の有無に係わらず、会員はこれを承諾するものとします。
7. 本サービス上に表示される在庫状況は参考情報であり、リアルタイムの在庫を保証するものではありません。注文確定後であっても欠品が判明した場合、当社は当該商品の注文をキャンセルすることができ、これにより会員に生じた損害について当社は責任を負いません。また、システム上の表示エラーに起因する価格・内容の誤表示は、当社と会員間の商品購入契約の有効な条件を構成しないものとします。

第14条 (本商品の引き渡し・検収・所有権移転)

1. 本商品の引き渡しおよび所有権の移転は、配送方法に応じて以下の各号に定める時点をもって完了するものとします。会員は、本サービスへの会員登録をもって、本条各号に定める引き渡し方法およびその時点での所有権移転に包括的に同意したものとします。
1. 差置き納品：当社が手配する配送業者が、会員の登録したお届け先建物の内部または入口付近の適切な場所に本商品を差し置いた時点をもって、引き渡し完了および所有権移転とします。
2. 宅配便利用納品：当社が宅配便による配送を適用する会員については、配送業者が会員に対し本商品を現実に引き渡した時点をもって、引き渡し完了および所有権移転とします。ただし、会員が指定したお届け先に不在の場合、配送業者が不在連絡票を投函した時点をもって、以降の保管リスクは会員が負担するものとします。また、再配送の手配は会員がその責任において配送業者に対して直接行うものとします。
2. 当社は、第1項各号に定める引き渡し完了（同項第2号においては、不在連絡票投函時点を含む）後に生じた本商品の品質低下・変質・盗難・紛失等について、配送方法の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。会員は、引き渡し完了後速やかに本商品を適切な環境で保管するものとします。
3. 会員は、差置き納品が行われる場合に備え、お届け先における適切な保管環境（冷蔵・冷凍設備の利用可否等）をあらかじめ確認の上、本サービスを利用するものとします。差置き後または不在連絡票投函後に生じる品質劣化・変質・紛失・盗難等の損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 会員の登録した住所、名称、屋号または建物の外観や表札等が確認できない場合には本商品をお届けできない場合があり、これに起因して会員に生じる損害等について当社は一切責任を負わないものとします。
5. 送料、配送業者、配送エリア等、本規約に特別に記載のない事項に関しては利用ガイドに記載の事項を適用するものとします。
6. 本商品の検収は、第1項に定める引き渡し完了（同項第2号においては、不在連絡票投函時点を含む）をもってなされたものとみなします。ただし、第17条および利用ガイドに定める返品・交換条件はこの限りではありません。

第15条 (店舗鍵の預かり・管理)

1. 会員は、不在時の本商品の店舗内納品を目的として、当社または当社が指定する配送業者（以下、本条において「配送業者」といいます）に対し、お届け先の建物または店舗内（以下、本条において「店舗」といいます）に入るために必要な鍵、カードキー、暗証番号等（以下「店舗鍵」といいます）を貸与することができるものとします。
2. 当社は、会員から受領した店舗鍵について、善良な管理者の意思をもって保管し、かつ、本商品を納品するに際して会員が指定したお届け先に不在の場合、会員が当社または配送業者の呼出しに応じない場合、その他当社または配送業者による納品が困難である場合に、配送業者が店舗に立ち入って本商品を納品することのみを目的として使用するものとし、それ以外の目的では使用しないものとします。なお、当社は、配送業者に対し、本条で当社が負うのと同等の義務を負わせることを条件として、配送業者に店舗鍵を預けることができるものとします。ただし、当社は、会員の許諾なく店舗鍵を複製しないものとし、複製が必要な特別な事由が発生した場合は、事前に会員の許諾を得るものとします。
3. 店舗鍵の預かりを希望する会員は、当社所定の方法により申請および店舗鍵の預け入れを行うものとします。当社が店舗鍵の受領を確認し、会員に受領通知（電子メールまたは本サービス上の通知等）を行った時点で、店舗鍵の預かりに関する合意が成立するものとします。当該合意成立により、会員は、当社に対し、当社または配送業者が店舗鍵を前項の目的で使用し、店舗に立ち入ることおよび当社が配送業者に対し店舗鍵を預けることを許諾したものとみなします。
4. 会員が貸与した店舗鍵の返却を希望する場合、当社所定の方法により申請するものとし、当社の返却完了をもって、店舗鍵の預かりに関する合意は終了します。
5. 当社は、6か月以上本商品の発注がない会員または利用契約が終了した会員が当社に貸与した店舗鍵について、当社にて処分する30日前までに電子メール等で事前通知を行い、異議申し立てがない場合は、会員が当該鍵の所有権を当社に譲渡したものとみなし、当社の判断により当該鍵を破棄することができるものとします。会員が当該通知に対し期間内に異議を申し出た場合、当社は会員と協議の上対応を決定するものとします。
6. 当社は、第4条第3項の情報提供を怠り当社により居所を把握できない会員または合理的な手段によっても当社が連絡を取れない会員が当社に貸与した店舗鍵については、前項にかかわらず、事前通知をすることなく会員が当該鍵の所有権を当社に譲渡したものとみなし、当社の判断により当該鍵を破棄することができるものとします。
7. 店舗鍵を用いて建物内または店舗内に納品する際、配送業者の故意または重過失によって会員の設備、器具、備品等に損害を与えた場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
8. 店舗鍵の不具合、紛失、または配送上の都合等により店舗鍵を用いて納品できなかった場合、配送業者は会員へ連絡し指示を仰ぐか、または第14条第1項に基づき商品を損傷しにくい場所へ差置き納品できるものとします。この場合、商品の鮮度低下や汚損等が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
9. 店舗鍵の紛失または破損に関する賠償については、第29条第6項の定めに従うものとします。
10. 会員が、2026年6月4日以前に当社との個別の合意により店舗鍵を当社に対し貸与している場合、当該合意は、当該会員が2026年5月20日改定の本規約に同意した時をもって合意解除されるものとし、かつ、当該店舗鍵の取扱いについては、本条の定めに準じるものとします。

第16条 (商品受領拒否等)

会員が本商品の受領に応じない場合または会員の都合で本商品のお届け先への配送ができない場合(不在の場合を含む)、当社は、会員にその旨を通知することで本商品の購入契約を解除できます。これにより生じる当社の損害は会員が責任を負うものとし、当社は会員にこれを請求できるものとします。また、当該解除により会員に生じた損害等について、当社は一切の責任を負いません。

第17条 (返品・交換・キャンセルの取り扱い)

返品・交換・キャンセルの取り扱いは、本規約に特別に記載のない場合、利用ガイドに記載の事項を適用するものとします。

第18条 (掲載情報の修正・購入価格の調整)

1. 当社は本商品の掲載情報に修正の必要が生じた場合、掲載情報の修正または削除(以下、「修正等」といいます)を行うものとします。修正等の内容が会員に不利益となると判断される場合、当社は会員に電話、メールによる連絡または本サービス内で修正等の内容を掲載することをもって、会員に通知するものとします。
2. 当社では、最新の正確な商品情報を表示するよう最善の努力をします。ただし、本商品の価格が正しく掲載されていなかった場合(掲載ミスによる場合等)、当社は次のように価格調整をすることができるものとします。
1. 本商品の本来の販売価格が、商品購入の申込み時に表示されていた商品価格より低い場合、当該価格より低い価格で請求させていただきます。
2. 本商品の本来の販売価格が、商品購入の申込み時に表示されていた商品価格より高い場合、当社の裁量により、当社は、1) 会員に当該価格より高い価格で購入いただくか、もしくは会員に申込をキャンセルいただくかの確認に関する通知をするか、または2) 購入契約を解除できるものとします。

第19条 (ご請求・お支払い)

1. 本商品の購入代金、配送料、消費税等のご請求・お支払いについては、利用ガイドに記載の事項を適用するものとします。
2. 会員が支払い期日までに代金の支払いを怠った場合、理由の如何を問わず支払い済みに至るまで年利14.6%の遅延賠償金を別途お支払いいただく場合があります。

第20条 (禁止行為)

1. 会員は、本サービスの利用にあたり以下の事項に該当する行為を行ってはならないものとします。
1. 会員登録の際、虚偽の内容を送信・登録する行為
2. 本サービスに提供する情報を改ざんする行為
3. 当社、または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害し、または侵害する恐れのある行為
4. 本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
5. 法令に違反する行為またはその恐れのある行為
6. 有害なコンピュータプログラム等を送信しまたは書き込む行為
7. 当社の定めるプライバシーポリシーに反する行為
8. 当社、または当社の委託先等（配送業者等を含む）で働く従業員等に対し、社会通念上許容される範囲を超える以下の行為
   1. 身体的、精神的な攻撃（暴行、傷害、脅迫、強要、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言）や威圧的な言動
   2. 継続的な言動、執拗な言動
   3. 土下座の要求
   4. 拘束的な行動(不退去、長時間の電話・居座り、監禁、何度も同じ説明をさせる、要求する)
   5. 差別的な言動、性的な言動
   6. 許可なく当社、または当社の委託先等の関連施設内に立ち入る行為
   7. 許可なく録音、および当社、または当社の委託先等の従業員や関連施設を撮影する行為
   8. 当社、または当社の委託先等で働く従業員への攻撃や要求
   9. 当社、または当社の委託先等で働く従業員の個人情報等のSNS/インターネット等への投稿（写真、音声、映像の公開）
   10. 不合理または過剰なサービスの提供の要求
   11. 正当な理由のない、または顧客・取引先等の責任や社会通念の範囲を超える商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求
9. その他、当社が不適当・不適切と判断する行為
2. 前項各号に定める行為があった場合、第6条第1項に従い、当社は、直ちに会員資格の停止または利用契約の解除等を行うことができるものとします。これにより当社または当社の委託先等の従業員等に損害が生じた場合、当社は会員に対し当該損害の賠償を請求することができるものとします。また、当該解除による会員の損害等について当社は一切の責任を負いません。

第21条(情報の取得・管理)

• 当社は会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または会員へのサービス向上のために会員のアクセス履歴に関する以下の情報を収集します。
1. 会員が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
2. 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術)を通じて取得する会員のアクセス情報
• これらの情報は、クッキー等を利用してGoogle社が提供するGoogle Analytics、HubSpot社が提供するHubSpot、Meta Platforms社が提供するFacebook Pixel／Conversions API等のツール経由で取得・送信される場合があります。送信される情報の詳細および提供先については、当社の個人情報の取扱いに関する公表事項に従います。
• 会員はブラウザの設定によりクッキーの無効化が可能です。Google社によるアクセス解析の詳細については、Googleのポリシーと規約(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)をご参照ください。HubSpot社によるアクセス解析の詳細については、HubSpotのプライバシーポリシー(https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy)をご参照ください。また、Meta Platforms社によるアクセス解析の詳細に関しては、Meta Platforms社のプライバシーポリシー(https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?locale=ja_JP)をご参照ください。
• 会員は、会員がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め承諾するものとします。

第22条(サービス保守)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下のいずれかの場合には、会員に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。
1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下、「システム」といいます)の定期保守および緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
2. 当社は、不正アクセス、サイバー攻撃、コンピューターウイルス感染その他の第三者による悪意ある行為に起因してサービスが停止・中断し、または会員情報が漏洩した場合、当社が合理的なセキュリティ対策を講じていたにもかかわらずこれを防止できなかったときは、当社は当該事由に起因して会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第23条 (債権譲渡)

1. 当社は、会員に対する本サービスに基づく代金債権その他の金銭債権を、当社の裁量により第三者に譲渡することができるものとします。会員は、本サービスへの会員登録をもって、かかる債権譲渡についてあらかじめ包括的に異議なく同意するものとします。
2. 当社は、掛け払いのご注文には、原則として株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP社」といいます）の提供する「NP掛け払いサービス」を適用し、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権をNP社または当社が指定する第三者に譲渡します。会員は、代金の請求・回収が当該譲受人によって行われることに同意するとともに、NP掛け払い利用規約等、譲受人が定める利用規約およびプライバシーポリシーに従い、本サービスを利用するものとします。

第24条 (本サービスの変更および廃止)

当社は、サービス提供のための装置の保守点検・設備更新・運営上の必要、および天災・災害・装置の故障等の事由により本サービスの提供を中断することがあります。これによって会員に損害が生じても、当社はそれについて一切責任を負わないものとします。また、法令・規制・行政指導・漁業規制・検疫規制その他の公的規制の変更または新設に伴い、本サービスの全部もしくは一部の提供が困難となった場合、または特定商品の販売を停止もしくは変更せざるを得ない場合、当社はこれにより会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第25条 (知的財産権)

1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、定めのない限りは全て当社に帰属するものであり、当社の事前の承諾なしに利用することはできないものとします。また、目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
2. 当社は、第三者から知的財産権侵害の申告を受けた場合または自ら侵害の疑いがあると合理的に判断した場合、会員に事前通知することなく当該コンテンツを削除または非表示にすることができ、これにより会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第26条 (生鮮品の品質特性に関する免責)

本商品は天然の水産品を含むため、個体差・季節・漁獲状況等により、色・形・大きさ・味等に差異が生じる場合があります。当社は、天然物の性質に起因するこれらの差異について一切の責任を負いません。また、本商品の引渡完了後、会員が適切な温度管理・保管を行わなかったことに起因する品質低下・変質については、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、保冷剤・氷・ドライアイス等の取り扱いおよびこれらに起因する損害については、第29条第3項の定めによるものとします。

第27条 (会員提供情報の誤りに関する免責)

会員が本サービスの利用において当社に提供した情報（お届け先・連絡先・注文内容・特記事項等）に誤りまたは不備があったことに起因して生じた損害（不着・誤配・注文相違等）について、当社は一切の責任を負わないものとします。会員は、提供情報の正確性について自ら責任を負うものとします。

第28条(注文限度額)

当社は、会員ごとに注文限度額（未清算代金の上限額）を設定することができるものとします。会員からの注文により未清算代金が注文限度額を超過する場合、当該注文は受け付けられないことがあり、会員はこれを予め承諾するものとします。これにより会員に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

第29条(免責事項)

1. 当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、その他の欠陥、配送遅延、またはこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責に帰すべき事由がない限り補償・負担を負わないものとします。当社の責に帰すべき事由がある場合の損害賠償の範囲は、当社に故意または重過失がある場合を除き、以下を上限とします。
1. 本商品に関係して生じた損害：原因となった受注単位（1注文）における本商品の購入代金相当額
2. 前号以外の事由（システム障害・情報漏洩等）により生じた損害：当該損害の事由が生じた時点から遡って過去1か月間に当社が当該会員から現実に受領した代金の総額
2. 当社の故意または重過失による場合を除き、いずれの場合も、間接損害・派生的損害・逸失利益（営業補償・人件費・機会損失等を含むがこれらに限られない）について当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 本商品の梱包に同梱する保冷剤、氷、またはドライアイス等の量は、当社から会員の登録したお届け先に配送するまでの間、商品が適切に保冷される分量を目安としたものであり、到着後または差置き納品後に一定時間放置された場合における保冷状態の維持を想定したものではありません。これらが溶解・気化したことにより生じる梱包箱からの水漏れ・結露等によって会員の設備・床面・その他財物に損害が生じた場合、および差置き納品の際に冷凍商品が解凍された場合や品質が劣化した場合に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 航空機、鉄道、船舶等を用いた輸送において、天候不良、機材・設備の故障、事故、交通規制その他の事由による運休、欠航、遅延、または運送人等の積載制限等に起因して、本商品の欠品、配送遅延、または配送不能が生じた場合、当社は、これにより会員に生じた損害、損失、不利益等について一切の責任を負わないものとします。なお、この場合、当社は第13条第6項に基づき、注文のキャンセルまたは契約の解除ができるものとします。
5. 当社が委託する配送業者による配送過程において生じた商品の破損・遅延・誤配・紛失等については、当該配送業者の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。この場合、会員は配送業者の規定する補償制度に基づき直接補償を受けるものとし、当社はその手続きに協力するものとします。
6. 当社は、会員から預託された店舗鍵を当社の責に帰すべき事由により紛失または破損した場合、会員に生じた損害について、鍵再作成費用、シリンダー交換費用に限り賠償します。ただし、1件あたりの賠償限度額は当社の故意または重過失による場合を除き、30,000円（税込）を上限とし、それ以外の間接的な損害（警備設定費用、営業損失等）については一切の責任を負わないものとします。
7. 本サービスの内容、提供の状態、接続、利用環境、その他本サービスに関連する事項に起因もしくは関連して生じた一切の損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、原則として、会員がサービスに関連して発信または掲載したコンテンツの内容、品質、正確性、信憑性、適法性(以下、他人の権利の非侵害を含みます)、最新性、有用性などの確認はしません。
9. 当社は、本サービスに関連したコンテンツ(本取引に関する事項、会員が発信または掲載した事項など)の内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性などについては、一切保証せず、一切責任を負わないものとします。
10. 当社は、会員および第三者が本サービスを利用することにより生じる損害について、本規約に定めがある場合を除いて一切責任を負いません。会員が本サービスに関連して発信または掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該会員が負うものとします。
11. 本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果(正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性など)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
12. 本サービス内に広告または宣伝を行っている広告主との取引がある場合、会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。当社は、本サービス中に掲載されている広告または宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員にいずれかの損害が発生した場合については一切責任を負わないものとします。
13. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止または変更されたとしても、会員が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
1. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
2. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
3. 当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
4. 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合

第30条 (反社会的勢力の排除等)

1. 当社および会員は、次の各号に掲げる事項を保証するものとします。
1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、組織的に犯罪を行う団体、暴力主義的破壊活動を行う団体またはこれらに準ずるもの(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと
2. 自らの役職員および関係者が、反社会的勢力に該当しないこと
3. 自らの役職員および関係者が、本契約の履行にあたり、著しく粗野なまたは乱暴な言動を用いて不当な要求を行わないこと
4. 自らまたは自らの役職員および関係者が、反社会的勢力に対する資金提供その他の行為を行うことを通じて、意図して反社会的勢力の維持または運営に協力していないこと
5. その知る限りにおいて、自らの特別利害関係者(役員およびその配偶者、並びにこれらの者が発行済株式総数の過半数を所有する会社)が前各号に反しないこと
2. 当社および会員は、一方当事者が前項に違反した場合、他方当事者は本契約を直ちに解除できるものとし、本条に基づく解除により相手方に損害が発生した場合であっても、相手方に対し当該損害を賠償する責任を負わないものとします。
3. 当社および会員は、相手方が第1項に違反したことに起因して損害を被った場合、相手方に対し、当該被った損害の全てについて賠償を請求することができるものとします。

第31条 (権利義務の譲渡等)

1. 会員は、当社の事前の承諾がなく、利用契約上の地位を第三者に承継させ、または本規約に基づく権利・義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することができないものとします。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡・会社分割その他形態を問わない）した場合、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利・義務および会員の登録情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は本項において予めこれに同意したものとします。

第32条 (存続規定)

第4条第4項、第5条第3項から第5項まで、第6条第2項および第3項、第10条、第11条、第14条、第15条第4項から第9項まで、第16条、第17条、第19条第2項、第20条第2項、第22条第2項、ならびに第23条から第35条までの規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。ただし、各条項に存続期間の定めがある場合はその期間によるものとします。

第33条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第34条 (協議解決)

本規約または利用ガイドに定めのない事項に関しては、会員と当社で協議の上決定するものとします。

第35条(準拠法および合意管轄裁判所)

本規約に基づく利用契約の準拠法は日本法とし、本規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則:本規約は2026年6月4日から全ての会員に適用されるものとします。